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Come ordinare
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Hai ancora qualche dubbio? Manda una email a info@bonvini1909.com o chiama il numero 02/5392151.

C'è una spesa minima per ordinare?

Non c'è una spesa minima.

Quale tipo di pagamento posso utilizzare?

Puoi pagare con carta di credito Visa, Mastercard, Amex e Maestro e con Paypall. Per ulteriori informazioni puoi contattare info@bonvini1909.com oppure telefonare al numero +39 025392151
il lunedì dalle 15,00 alle19,30
dal martedì al sabato dalle 9,30 alle 19,30 orario continuato
la domenica siamo chiusi

Posso pagare con tranquillità  anche con carta di credito?

Le nostre transazioni sono garantite da un server sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer) di Paypal e Banco Desio: quindi, le informazioni che trasmetti rimangono riservate e invisibili a terzi.

Cos'è il Verified by Visa e il MasterCard SecureCode?

Sviluppati per migliorare la sicurezza dei pagamenti online, Verified by Visa e MasterCard SecureCode (3D Secure) offrono ai clienti la possibilità  di convalidare il proprio pagamento tramite un PIN di sicurezza. Se la carta di credito è registrata per il 3D Secure, è necessario inserire il codice nella schermata di pop up fornita dalla vostra banca o dal fornitore della carta di credito. Se la vostra carta di credito non è registrata, Fratelli Bonvini salterà  questa fase durante la procedura di pagamento.

I prezzi sono IVA compresa?

L'IVA al 22% inclusa nel prezzo per tutti gli ordini spediti in Italia o nell'Unione Europea. L'IVA verrà  stornata al momento del pagamento per tutti gli ordini al di fuori dell'IItalia e dell'Unione europea.

Per ordini effettuati dall'estero vengono applicati dazi e/o oneri doganali?

Eventuali dazi, oneri o costi di gestione che possono essere riscossi nel Paese di destinazione sono al di fuori della gestione di bonvini1909.com.

A quanto ammontano i costi di spedizione?

Le spese di spedizione sono gratuite per acquisti superiori a € 60,00.
Per ordini inferiori:
Milano e Lombardia: € 10,50
Valle d'Aosta, Piemonte, Liguria, Veneto; Tentino alto Adige, Friuli Venezia Giulia, Friuli, Emilia Romagna, Toscana, Marche, Abruzzi, Umbria, Lazio, Campania, Molise, Basilicata, Puglia, Calabria: € 11,00
Isole: 15,50

In quanto tempo riceverò i prodotti acquistati?

Gli acquisti con destinazione in Italia verranno consegnati in 24/48 ore fatta eccezione per gli articoli personalizzati. Per le destinazioni estere, dipende dall'area, di norma dai 7 ai 10 giorni lavorativi. Per gli acquisti personalizzati potrete ricevere tutte le informazioni scrivendo a info@bonvini1909.com oppure telefonando allo 02/5392151

In caso di mancata consegna da parte del corriere per destinatario assente, come posso concordare la riconsegna?

Il corriere dovrebbe lasciare un avviso di consegna con il numero di tracciabilità. Potrete telefonare al numero indicato sull'avviso, comunicando il numero di tracciabilità  per riprogrammare la riconsegna.

Posso restituire quanto acquistato? Quali sono i termini e le condizioni di restituzione?

Bonvini1909.com effettua il rimborso o la sostituzione di tutti o di parte degli articoli purché restituiti in condizioni perfette entro 15 giorni dalla data di acquisto e accompagnati dalla documentazione e dall'imballo originale che potrà  essere spedito a carico dell'acquirente a Fratelli Bonvini Milano, via Tagliamento n. 1 20139 Milano.

Quali sono i tempi di rimborso sulla mia carta di credito?

Bonvini1909.com effettua il rimborso entro 48 ore dalla ricezione. Una volta che il rimborso è stato completato, possono essere necessari fino a 14 giorni affinché il fornitore della vostra carta di credito riaccrediti i fondi sul vostro conto.

Posso utilizzare una carta di credito alternativa per il mio rimborso?

I rimborsi possono essere effettuati solo sulla carta di credito utilizzata per il pagamento originale.

Posso personalizzare i prodotti acquistati?

Bonvini1909.com offre un servizio di personalizzazione per alcuni prodotti, quali, a solo titolo di esempio: taccuini, quaderni, agende, carta da lettera, buste e cartoncini, matite e pastelli.
La personalizzazione può avvenire con tecnica di stampa tipografica oppure con impressione a secco o caldo, con applicazione di lamine color oro o argento. Fratelli Bonvini offre una selezione di motivi, dimensioni e caratteri tipografici. Gli oggetti verranno personalizzati manualmente con caratteri in ottone o zinco. Prima di impostare la posizione e fissare saldamente il prodotto in posizione, un foglio di lamina d'oro o d'argento viene posto sotto la piastra e su un tassello di cartoncino viene effettuata un'impressione di prova per assicurarci che il risultato sia corretto. Questo processo richiede abilità, esperienza e competenza.

Posso utilizzare un mio disegno?

Fratelli Bonvini si impegna a soddisfare le vostre esigenze e richieste in ogni momento. La personalizzazione in questo caso potrà  essere effettuata con stampa tipografica attraverso la realizzazione di un cliché.

Quali sono i tempi e i costi per la personalizzazione?

Per gli ordini personalizzati con stampa a caldo 72 ore dall'approvazione, per la stampa tipografica massimo 10 giorni. Sempre dall'approvazione.
Il costo per la personalizzazione a caldo è di € 5,00 a riga (max 20 caratteri) per taccuini, agende e € 2,00 per matite (max 20 caratteri).
Per personalizzazioni differenti potete contattarci scrivendo a info@bonvini1909.com.

Posso restituire un articolo che è stato personalizzato?

Purtroppo una volta effettuata la personalizzazione di un articolo, non sarà  possibile cambiarlo o ricevere un rimborso.

Realizzate prodotti personalizzati per aziende?

Fratelli Bonvini offre progetti e prodotti ad alto valore aggiunto specifici per esigenze aziendali quali ad esempio: meeting, campagne di comunicazione, convegni e congressi. Contattati all'indirizzo info@bonvini1909.com oppure telefona allo 02/5392151.

E' possibile ordinare carta intestata personalizzata?

Fratelli Bonvini è specializzata nella stampa tipografica su carta da lettere per uso personale ed aziendale. Su bonvini1909.com potrete scegliere tra differenti varietà  di carte e buste. Inviando una e-mail a info@bonvini1909.com ed indicando il tipo di carta e buste prescelto e le informazioni relative alla personalizzazione che desiderate, i nostri tipografi provvederanno ad inviarvi una bozza di stampa per vostra revisione e/o approvazione. Nel caso di marchi e/o disegni verrà  realizzato un cliché in rame o zinco ed inciso per la stampa. Il cliché potrà  essere conservato con cura nella nostra tipografia per eventuali ordini futuri. La personalizzazione avverrà  su utilizzando macchine tipografiche che risalgono dalla fine dell'800, al 1920 e 1950. Il vostro acquisto personalizzato verrà  accuratamente visionato dal nostro controllo di qualità  prima di essere confezionato nelle nostre scatole e consegnato in qualsiasi parte del mondo voi siate.

Quali sono i tempi per la realizzazione della carta intestata?

7/10 giorni dall'approvazione della bozza di stampa.

I miei dati personali sono conservati in modo sicuro da Fratelli Bonvini?

La privacy e la sicurezza dell'utente sono di estrema importanza per noi e ci impegniamo ad assicurare che i dati personali che otteniamo siano sempre conservati, utilizzati, trasmessi in conformità  con le regole vigenti in Italia in materia di protezione dei dati.